fr
en
de
Algemene verkoopvoorwaarden
Artikel 1 - Verblijfsduur
De klant, die het contract voor bepaalde tijd heeft ondertekend, kan in geen geval aanspraak maken op enig verblijfsrecht in de lokalen.
Artikel 2 - Reserveringsformaliteiten
De reservering is pas definitief na ontvangst van een aanbetaling van 50% van het totale reserveringsbedrag. U kunt de aanbetaling doen per bank- of postcheque, via overschrijving of via online betaling via onze website www.closerie-des-sacres.com. Door het voorschot te betalen bevestigt u dat u volledig akkoord gaat met deze algemene verkoopvoorwaarden.
Voor reserveringen die u via de website maakt, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw betaling. Hierin staan ook de details van uw verblijf vermeld. Deze e-mail heeft de waarde van een contract. Indien de reservering telefonisch of per e-mail wordt gemaakt, ontvangt u per e-mail of sms een bevestiging van ontvangst van de aanbetaling.
Artikel 3 - Herroepingsrecht
Een reservering die online, telefonisch en/of schriftelijk wordt gemaakt, is een koop op afstand. Het betreft hier een overeenkomst die op afstand wordt gesloten in de zin van de definitie van het Wetboek van Koophandel.Houd er rekening mee dat bij overeenkomsten voor het verlenen van accommodatiediensten geen herroepingsrecht geldt.
Artikel 4 - Annulering van het verblijf door de klant
Wijzigingen van uw reservering zijn enkel mogelijk met toestemming van "la Closerie des Sacres" en kunnen extra kosten met zich meebrengen. Wij informeren u dat bij annulering van de reservering vóór aanvang van het verblijf, annuleringskosten in rekening worden gebracht onder de volgende voorwaarden:
- indien de annulering meer dan 4 weken voor de aankomstdatum plaatsvindt, is de annulering kosteloos.
- indien de annulering minder dan 4 weken voor de aankomstdatum plaatsvindt, blijft de aanbetaling van 50% bij de Closerie des Sacres.
- Indien u op de aankomstdag niet komt opdagen, wordt het volledige verblijf in rekening gebracht.
Bij verkort verblijf is de volledige betaling voor de gereserveerde dienst verschuldigd, ongeacht de reden.
Artikel 5 - Annulering van het verblijf door de eigenaar
Indien de eigenaar genoodzaakt is het verblijf van de klant te annuleren om redenen die buiten zijn wil liggen, dient hij de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen en een alternatieve oplossing te vinden die identiek is aan de geboekte service. Als dit niet naar tevredenheid is van de klant, wordt het bedrag direct teruggestort.
Artikel 6 - Aankomsttijd
De klant dient op de dag van de reservering tussen 17.00 uur en 18.00 uur te arriveren. en 19.00 uur Na 19.00 uur behoudt de eigenaar zich het recht voor afwezig te zijn. In geval van vertraging is het daarom van belang dat u ons op de hoogte stelt. Indien de klant niet voor 20.00 uur arriveert, Op de dag van aankomst vervalt het contract en mag de eigenaar over de kamer beschikken.
Artikel 7 - Vertrektijd
De kamer dient uiterlijk om 11.00 uur verlaten te zijn. Daarnaast kunnen er kosten voor een extra nacht in rekening worden gebracht.
Artikel 8 - Betaling van het restantbedrag van de accommodatie
Op de dag van vertrek betaalt u het resterende bedrag van uw verblijf, eventuele aanvullende diensten in dit contract en de toeristenbelasting.
Artikel 9 - Kamerwisseling
De eigenaar behoudt zich het recht voor om, zonder dat de klant aanspraak kan maken op enige schadevergoeding, de door de klant aanvankelijk gereserveerde kamer te wijzigen naar een kamer met dezelfde of een hogere capaciteit. In dergelijke gevallen blijven de kosten van de reservering ongewijzigd.
Artikel 10 - Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan in de Closerie des Sacres, ongeacht hun grootte of gedrag. Indien de klant deze clausule niet naleeft, kan de weigering van de eigenaar van de gastenkamer om het dier en zijn eigenaar te accepteren, niet worden beschouwd als een wijziging of beëindiging van het contract op initiatief van de eigenaar. Indien de klant vertrekt, is er geen restitutie mogelijk.
Artikel 11 - Bekwaamheid
Alle reserveringen worden gemaakt voor een specifiek aantal personen. Indien het aantal personen op de aankomstdag hoger is, heeft de verhuurder het recht de extra personen te weigeren. Deze weigering kan in geen geval worden beschouwd als een wijziging of beëindiging van het contract op initiatief van de eigenaar. Indien er meer personen vertrekken dan het aantal geweigerde personen, kan er geen enkele terugbetaling plaatsvinden.
Artikel 12 - Woon- en gebruikskunst
Om de rust in de accommodatie en het comfort van de gasten te garanderen, wordt van iedereen respect voor een zekere "levenskunst" verwacht. Roken is in huis verboden; Voor dit doel is een buitenruimte voorzien. De klant verbindt zich ertoe de etiquette-instructies die hem worden meegedeeld en deze algemene verkoopvoorwaarden na te leven.
De klant verbindt zich ertoe om de kamer bij het einde van het verblijf in perfecte staat en zonder enige schade achter te laten. Eventuele schade waarvoor hij verantwoordelijk is, dient hij systematisch te melden en financieel te vergoeden. Reparatiekosten worden verrekend op basis van de gemaakte kosten en op basis van een aparte factuur.
De keuken in de Closerie des Sacres staat ter beschikking van de klanten. Zij dienen deze terug te brengen in de staat waarin ze deze aantroffen. Indien meerdere gasten tegelijkertijd gebruik willen maken van de keuken, gelden de regels van de etiquette. Indien de keuken door een groep van minimaal 5 personen wordt gebruikt, wordt voor elke ter plaatse genuttigde maaltijd een vast bedrag van 40 euro voor de gehele groep in rekening gebracht.
Kinderen dienen altijd door een volwassene begeleid te worden in huis, op het erf en in de moestuin.
Artikel 13 - Wijziging van de verkoopvoorwaarden
Deze verkoopvoorwaarden kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De aanvaarding en naleving van deze verkoopvoorwaarden worden geacht te zijn verkregen bij het betalen van de aanbetaling.
Artikel 14 - Wet bescherming persoonsgegevens
Overeenkomstig de wet van 6 januari 1978 heeft u recht op toegang tot en verbetering van de gegevens die op u betrekking hebben. La Closerie des Sacres verbindt zich ertoe de door u verstrekte gegevens niet aan andere bedrijven of organisaties door te geven.